RMA-Anforderung

Kundennummer * Firma * E-Mail-Adresse

1. Beschreibung der Reklamation Beleg- und Kundennummer finden Sie oben rechts auf Ihrem Beleg; (Kunden-Nr. 6- oder 7-stellig, beginnend mit einem D; Beleg-Nr. z. B. 2013-123456). Wenn Sie eine komplette Sendung retournieren möchten, müssen nicht alle Artikel aufgeführt werden; tragen Sie bitte nur die Beleg-Nr. ein und vermerken im Artikel-Feld „komplette Sendung retour“.

2. Grund der Rücksendung Ich habe falsch bestellt Ich habe das nicht bestellt falsche Spezifikation geliefert Mengendifferenz S+H Warenetikett und Ware stimmen nicht überein Ware ist mechanisch defekt. (Bitte auch 3. beantworten) Ware ist elektrisch defekt. (Bitte auch 3. beantworten) Ware weicht von der von S+H beschriebenen Spezifikation ab. (Bitte auch 3. beantworten)
Sonstiges

3. Nähere Beschreibung des Fehlers

Ich habe das Produkt ausschließlich unter den vom Hersteller zugesicherten Spezifikationen betrieben. Folgende Betriebsbedingungen habe ich zugrunde gelegt/so ist der Fehler aufgetreten/den Fehler beschreibe ich so:

Anwendung

4. Was können wir für Sie tun? Bitte um Gutschrift Ersatz liefern Rücknahme Reparatur/Kostenvoranschlag
Bearbeitungsgebühr in %
Sonstiges
Paketanzahl gesamt: